Digital, persönlich und telefonisch
2. November 2020
Wir sind weiterhin rund um die Uhr für Sie da!
GCP ist weiterhin immer für Sie da – auf vielen digitalen Wegen, persönlich und in der telefonischen Mietersprechstunde. Natürlich mit den gewohnt hohen Service-Standards.
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten, um mit uns in Kontakt zu treten: Von der GCP App über das Mieter-Service-Portal und WhatsApp bis hin zu unserem Kontaktformular und E-Mail. Über unser Kontaktformular können Sie außerdem auch einen Rückruftermin vereinbaren. Oder rufen Sie uns an: Unsere freundlichen Mitarbeiter im zentralen telefonischen Service-Center stehen Ihnen wie gewohnt unter T: 0800 646 377 200 für alle Anliegen und bei allen Fragen mit Rat und Tat zur Verfügung – kostenlos und rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Die persönliche Mietersprechstunde wird vorerst wieder auf eine telefonische Mietersprechstunde mit Terminvereinbarung umgestellt. Dies ist eine rein vorsorgliche Maßnahme, die dem Schutz Ihrer und unserer Gesundheit dient. Auf unseren ausgezeichneten Mieterservice können Sie sich dabei wie immer verlassen: Buchen Sie ganz einfach einen Termin für die Mietersprechstunde – und der zuständige Hausverwalter ruft Sie zum vereinbarten Termin während der Mietersprechstunde an.
Eine Auflistung aller weiterhin bestehenden persönlichen und digitalen Kontaktpunkte sowie alle Informationen zur Terminvereinbarung der telefonischen Mietersprechstunde finden Sie hier. Alle GCP Informationen zu unseren aktuellen Corona-Maßnahmen aktualisieren wir für Sie regelmäßig.
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