Mieterberatung bei GCP

GCP bietet seinen Mietern über das Service-Center eine umfassende Mieterbetreuung und -beratung an.

Mieterberatung rund um die Uhr

Unsere Experten geben Ihnen hilfreiche Wohntipps u.a. zu folgenden Themen:

• Richtiges Heizen und Lüften
• Sparsam mit Strom umgehen
• Vermeidung von Schimmel
• Mülltrennung

Alle Wohntipps im Überblick finden Sie hier. Unsere Mieterberatung hilft Ihnen auch, wenn Sie weitere Tipps brauchen.

Unsere freundlichen Mitarbeiter im zentralen telefonischen Service-Center stehen Ihnen unter der kostenlosen Rufnummer 0800 646 377 200 für alle Anliegen rund um die Uhr zur Verfügung, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Unsere Mieterberatung - Mietschulden und Zahlungsrückstände

Verhindern Sie den Verlust Ihrer Wohnung durch drohende Zahlungsengpässe oder bereits bestehende Mietschulden. Wir beraten und unterstützen Sie zum Beispiel mit der Vereinbarung von Ratenzahlungen, helfen Ihnen bei Anträgen für Behördengänge und finden gemeinsam eine individuelle Lösung für Sie. Rückfragen zu erhaltenen Mahnschreiben beantworten wir Ihnen auch gerne telefonisch.

Kontaktieren Sie uns zu Ihren Anliegen zu den Themen Mietschulden und Zahlungsrückstände:

Unsere Informationsbroschüre können Sie auch hier herunterladen.

Soziale Mieterbetreuung

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Wir möchten, dass unsere Mieter sich zuhause wohlfühlen. GCP stellt Ihnen deshalb in besonderen Fällen eine punktuelle Unterstützung durch ausgebildete und erfahrene Sozialarbeiter zur Seite. Wir helfen Ihnen z.B. bei Formularen für Ämter und Behörden, vermitteln bei Nachbarschaftsstreitigkeiten und beraten in vielen anderen Anliegen.

Sollten Sie in einer finanziellen Notlage sein, haben Sie keine Angst uns zu kontaktieren, wir finden gemeinsam eine Lösung.

Für weitere Informationen zu unserer umfassenden Mieterbetreuung, kontaktieren Sie einfach Ihren Property Manager vor Ort oder unser Service-Center: